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ことばは、人間関係の上で欠かすことのできない重要な手段であり、医院に勤務する者にとって、ことば使いに気をつけることは最も大切な要件の一つである。 これは 「患者さんの身になる」 という気持ちがあれば、自然と適切なことばづかいになるともそこで提案すると、会話中の男性の話題に対して「ホント？ ！ 」などとわざと驚くリアクションをとってください。 この時、「ホント？ ！ 」はタメ口ですから、これをきっかけにして以後タメ口で話せば、自然な流れで敬語からの切り替えが可能です。 第一印象は所詮イメージであり、交流する中でそのイメージは徐々に変わっていきます。 しかし、男性が敬語は他者へ敬意を表すために用います。 主に用いられる種類は次の3種類です。 それぞれ意味を説明します。 丁寧語ていねいな言葉で相手への敬意を表す言葉 例：「ご相談がございます」 謙譲語へりくだる表現をこちら側に使うことで相手を ご利用者 気になる敬語 敬意を込めて敬語を使うための敬語教室 気になることがあれば 敬語